• icon
    Thanh toán đa dạng, linh hoạt
    Chuyển khoản ngân hàng, thanh toán tại nhà...
  • icon
    Miễn Phí vận chuyển 53 tỉnh thành
    Miễn phí vận chuyển đối với đơn hàng trên 1 triệu
  • icon
    Yên Tâm mua sắm
    Hoàn tiền trong vòng 7 ngày...

The Journey Mapping Playbook: A Practical Guide to Preparing, Facilitating and Unlocking the Value of Customer Journey Mapping (De Gruyter Business Playbooks)

  • Mã sản phẩm: 3110641119
  • (105 nhận xét)
best choise
100% Hàng chính hãng
Chính sách Đổi trả trong vòng 14 ngày
Kiểm tra hàng trước khi thanh toán
Chưa có nhiều người mua - cẩn thận
  • Publisher:De Gruyter; 1st edition (October 12, 2020)
  • Language:English
  • Paperback:208 pages
  • ISBN-10:3110641119
  • ISBN-13:978-3110641110
  • Item Weight:14.6 ounces
  • Dimensions:6.7 x 0.5 x 9.4 inches
  • Best Sellers Rank:#734,483 in Books (See Top 100 in Books) #527 in Customer Relations (Books) #3,025 in Marketing (Books)
  • Customer Reviews:4.2 out of 5 stars 97Reviews
1,390,000 vnđ
- +
The Journey Mapping Playbook: A Practical Guide to Preparing, Facilitating and Unlocking the Value of Customer Journey Mapping (De Gruyter Business Playbooks)
The Journey Mapping Playbook: A Practical Guide to Preparing, Facilitating and Unlocking the Value of Customer Journey Mapping (De Gruyter Business Playbooks)
1,390,000 vnđ
Chi tiết sản phẩm

Mô tả sản phẩm

From the Publisher

The Journey Mapping Playbook

Angrave
angrave

A Practical Guide to Preparing, Facilitating and Unlocking the Value of Customer Journey Mapping

How do you plan, facilitate and then demonstrate the value of journey mapping by providing a compelling argument to make changes? This playbook will take you through not just the how-to of journey mapping in a way that you can then run your own sessions but we’ll also see where it fits in the wider context of Customer Experience.

 

Hỏi đáp
Nhận xét của khách hàng